آلية وأدوات قياس رضا المستفيد عن تقديم المحتوى التعليــم الإلكترونـــي


هدف عالم التعليم المتطورللتعليم الإلكتروني التعرف على رأي المستفيد الداخلي ( المعلم - المرشد ) والمستفيد الخارجي ( المتعلم – ولي الأمر) من تقديم المادة بنمط التعليم الإلكتروني وتقديم خدماتها لتلبية احتياجاتهم ومعرفة مدى استفادتهم ورضاهم عن المنصة والمحتوى , ويتم تحليل النتائج عبر استبيانات تم إعدادها لهذا الغرض.

وتم التركيز على عدة محاور أساسية وهي :

1- معرفة سهولة امكانية الوصول وإستخدام المنصة.
2- قياس رضا المستفيد الداخلي والخارجي عن الأساليب والتصاميم المستخدمة في المنصة.
3- التعرف على آراء المستفيد في تقديم المحتوى التعليمي .
4- مدى توافرعوامل منع تشتيت انتباه المستفيدين وتجنب الإجهاد الذهني .
5- معرفة آراء ومقترحات جديدة .
6- التعرف على رأي المستفيد حول خدمات الدعم الفني والتقني والأكاديمي المقدمة


أدوات القياس